Política de privacidade
do FGX Mail.
Como este site trata dados pessoais e como falar com a FGX sobre privacidade.
Última atualização: 22 de outubro de 2026.
1. Quem cuida dos seus dados
O mail.fgxweb.com é o site do FGX Mail, serviço de e-mail profissional da FGX Agência Digital LTDA (FGX Web), CNPJ 63.558.838/0001-15, Av. Marquês de São Vicente, 405, Conj. 1804, Barra Funda, São Paulo-SP. A FGX é a responsável (controladora) pelos dados tratados neste site.
2. O que este site recebe
Este site não tem formulário e não pede cadastro. Para manter o site no ar e protegido, a hospedagem registra dados técnicos de cada acesso: endereço IP, navegador, página pedida, data e hora.
Ao clicar em Falar no WhatsApp, o WhatsApp abre com uma mensagem pronta. O que você enviar por lá, como nome, número e mensagem, chega à FGX pelo WhatsApp. O mesmo vale para quem escreve para [email protected].
3. Compra, painel e webmail
Ao clicar em Contratar, você segue para o carrinho FGX Mail, que funciona na plataforma do fornecedor de e-mail da FGX, em endereço próprio dele (secureserver.net). Nome, e-mail, endereço e dados de pagamento são informados lá. O pagamento é processado por esse fornecedor, e a FGX não recebe o número do cartão.
A FGX recebe os dados do pedido para configurar o domínio e as caixas, migrar as mensagens e dar suporte. O painel da conta, o painel de e-mail e o webmail funcionam na mesma plataforma. Nos planos Microsoft 365, as contas e os aplicativos também são operados pela Microsoft.
4. Para que os dados são usados
- Responder dúvidas pelo WhatsApp e por e-mail.
- Configurar, manter, renovar e dar suporte ao e-mail contratado.
- Manter o site seguro e evitar abuso.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
- Com o seu aceite, medir as visitas e o resultado dos anúncios.
5. Bases legais
Conforme a LGPD, os dados são tratados para atender um pedido seu e executar o contrato, cumprir obrigação legal, proteger o site e quem o usa (legítimo interesse) ou com o seu consentimento, no caso dos cookies de medição. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, sem afetar o que foi feito antes.
6. Cookies
O site funciona sem cookies de medição. A escolha sobre cookies fica no ícone do FGX Ad, no canto da tela, que só abre quando você clica nele. A sua escolha fica guardada no seu navegador.
Com o seu aceite, ferramentas de medição de visitas e de anúncios, como o Google Analytics e o Meta Pixel, podem ser carregadas. Sem o aceite, nada disso é carregado. Você pode mudar a escolha quando quiser.
7. Com quem os dados são compartilhados
Só com quem precisa deles para o serviço funcionar: a hospedagem e a proteção do site, o fornecedor da plataforma de e-mail e do carrinho, a Microsoft nos planos Microsoft 365, o WhatsApp nas conversas e, com o seu aceite, o Google e a Meta na medição. Alguns desses fornecedores ficam fora do Brasil, e a transferência segue as salvaguardas da LGPD.
8. Segurança e guarda
O site usa conexão segura (HTTPS) e proteções no servidor. Os dados ficam guardados só pelo tempo necessário para a finalidade, para o contrato, para o exercício de direitos ou para cumprir a lei. Nenhum ambiente digital elimina todos os riscos.
9. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir, quando couber: confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e sobre o consentimento, e a revogação do consentimento. Podemos pedir dados para confirmar que o pedido é seu.
10. Como falar sobre privacidade
Escreva para [email protected] com o assunto “Privacidade e dados pessoais”. Não envie documentos ou dados sensíveis na primeira mensagem.
11. Atualizações
Esta política pode mudar quando o site ou o serviço mudarem. A data no topo mostra a versão em vigor.